保修期内屏幕出现绿线不给保修，硬扯外屏损坏。

屏幕质量问题，怎么还没过保就不给保修了，太坑了吧，下次不买曲面屏了

我的也是，今天中午到现在屏幕右边出现一条绿线

什么情况呀

大家有出现这个问题吗

怎么弄好的？

打火机电打火打一下

HONOR2402125740591 发表于 2025-5-12 20:43
我的也是，今天中午到现在屏幕右边出现一条绿线

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，为了不影响您后续的正常使用，请您前往附近的荣耀授权服务中心检修。（服务店查询方法：打开我的荣耀App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。）
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

我x50Pro版去年十月也老出现绿线，后来去服务中心免费换了一块屏幕，现在还好

来

@HONOR2407288514300  层主您好，花明查看到您提到的现象已经恢复正常，辛苦您后续继续观察，如果还有问题可以随时联系我们，同时花明已经将您提到的现象如实记录下来了。