152最近有点卡

HONOR2412173328036 发表于 2025-5-13 09:40
我也是，刷个视频都卡的要死，直接给我闪退了

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问是哪款应用出现卡顿，闪退的情况？关于应用闪退辛苦尝试以下方法进行排查：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
4、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份，麻烦您了~
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/查看
温馨提示：升级系统/恢复出厂设置/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。