荣耀100PRO WiFi断流严重

HONOR2411027969906 发表于 2025-5-8 16:34
断流的时候网络加速，一看用了十G流量，人麻了

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您说的WiFi断流问题，您可以参考以下方案。
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能帮到您，有问题随时可以咨询福福。

HONOR2308169619543 发表于 2025-5-8 20:55
正常正常

层主您好，福福看到您之前有反馈WiFi的问题，小达人给您的方案是否有效呢，若没有改善，辛苦您及时联系福福。

@HONOR2308169619543 层主您好，福福没有收到您的回复，不清楚您的问题是否有改善，若没有帮到您，建议您前往荣耀服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。