微信不能长截图问题

谣谣领先 发表于 2025-5-8 10:09
说实话不会用，让我滚动页面，页面根本不动就自动截图了

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您也是遇到与楼主一样（微信聊天界面，触发滚动截屏只能截取一屏）的情况吗？只有在微信无法滚动截屏吗？其它场景是否可以滚动截屏呢？

若是只有微信聊天界面，触发滚动截屏只能截取一屏，感谢您的反馈，我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
同时辛苦您尝试设置微信聊天背景为纯色背景。
路径：微信>我>设置>聊天>聊天背景>选择背景图， 选择第一张纯色背景。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

让我再眯一会 发表于 2025-5-8 10:18
优优助手那也不行！

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问是只有YOYO助理的页面无法滚动截屏吗？其它界面滚动截屏是否正常呢？是否方便提供故障视频呢？
砂糖查询到以下的情况不支持滚动截屏，辛苦您检查一下：
1.当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏，可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
2.已滑动到底部。当列表已经滑动到底部，不能截取更多时，会自动停止。
3.熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
更多无法滚动截屏的原因请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。