层主您好,田田关注到您的问题,建议您尝试:
1、检查更新
① 在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本
② 部分应用适配对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本(进入设置,搜索软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本)
2、开启应用消息通知
① 进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)
② 部分应用需要在应用内设置消息提醒(PS:部分应用在电脑端登录后,手机端无法接收到消息提醒)
@HONOR2504044555283 3、开启第三方应用后台运行权限
① 允许应用自启动以及后台运行,进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动
② 多任务界面加锁,进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁
希望以上方法能够帮助到您,后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示:升级系统、版本更新前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移】