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系统悬浮窗问题

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HONOR2405224055340  LV3  发表于 2025-5-5 13:05:40 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
在打微信电话,这个时候另一个人给我打微信电话,就挂掉了现在这个接新的,因为当时打电话的时候微信是小窗模式,挂掉之后这个黑色小窗没有消失,一直都在,可以拖动,但是就是去不了,包括接打新电话的时候,关掉屏幕之后重新点亮屏幕也不行,杀掉微信后台也不行,最后重启才解决的,以前也有过几次,但是好像没多会自己消失了。 系统悬浮窗问题
产品型号BVL-AN16
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本BVL-AN16 9.0.0.169(C00E169R202P21)
评论2
HONOR2405224055340  LV3  发表于 5-5 13:10:29 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
两次电话都是同一个微信
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 5-5 13:59:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2025-5-7 00:41 编辑

楼主您好,五一快乐,关于您反馈的情况,阿堃为您核实到这是微信自身问题,请您将微信强行停止后再使用尝试,设置路径:进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。同时我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
非常希望能够帮助到您,若您有其它的疑问或建议,您可以随时联系阿堃。
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