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版本更新完后软件卡顿闪退 放歌的时候时不时卡一下没声音

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HONOR2307077745769  LV4  发表于 2025-5-5 12:29:29 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
更新到169版本后 各种软件卡顿闪退 尤其是微信 抖音 网易云音乐 放歌的时候时不时卡一下没声音 更新这一个星期都这样 重启很多次 清了很多次** 都没有解决这些问题
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信 抖音 网易云音乐
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.169(CHNC00E169R6P11)
评论2
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 5-5 13:34:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐。有关注到您反馈的问题,柒月会尽力协助您的。
柒月为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
1.重启应用,进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.联网应用切换至信号好的网络,网络不稳定时会导致播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
希望可以帮助到您,若仍未解决或存其他疑问也欢迎随时联系我们,祝您五一安好,生活向美而行。

评论

都试过了 没有解决  发表于 5-9 09:15:59  湖南
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