笔记本触摸板没反应

电脑x16 plus32+1t，今天用纸巾擦键盘提示触摸板禁用，估计是误触了，然后我点了fn+F3，没用，又在设置里把触摸板设置成启用，还是没用，按照京东客服的操作了，没用，有大手子知道咋回事吗

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有人知道吗

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纯点f3呢

幻想暴富专家 发表于 2025-5-4 11:12
有人知道吗

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，包子看到您反馈的问题了，这边给您一些建议辛苦您尝试一下：
1.若您的笔记本触控板处于开启状态，同时按下 Fn+F3键看看是否会关闭触控板，可以再一次同时按下 Fn+F3键会不会打开触控板。
2.查看“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”是否开启，若未选择，请勾选。
3.可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备/人机接口设备>HID 设备，右键选择启用，然后重启笔记本再尝试。
4.可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备/人机接口设备，查看HID 设备是否显示黄标，若显示黄标，请右键选择此驱动，点击卸载设备，然后重启笔记本再尝试。
5.可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常。
6.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用
若上述方案仍无法解决您的问题，包子建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效，但需要输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

若后续仍未解决您的问题或还有其他疑问，您可以随时联系我们，最后包子祝您五一快乐。