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如何回退系统版本,升级后发现华为一代笔不能用了。

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 5-3 20:51:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,祝您五一快乐,辛木关注到您反馈的情况,因为此情况给您带来不便辛木深感抱歉,您反馈的手写笔不能使用的情况,是指无法连接吗?若是,辛木核实到该平板使用的是荣耀Magic-Pencil 3,由于各产品手写笔使用协议是不同的,可能导致手写笔或平板在使用其他品牌产品时无法兼容。
关于回退版本,您可以前往服务中心寻求帮助。
温馨提示:前往门店之前建议您备份好平板内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
5月4号是本月服务日的最后一天,您也可以前往服务中心参与相关活动和检测设备。
如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
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