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今天高德导航突然不能定位了!不知是手机问题还是高德地图的问题

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小岛秋信  LV6  发表于 5-3 13:20:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401123346108 发表于 2025-5-3 00:11
我也遇到过开始导航,然后图标卡住了



层主您好,五一劳动节快乐,有关注到您的问题,抱歉给您带来不好体验了,若您是与楼主一样遇到在使用高德地图导航提示信号弱的情况,为您查询到以下方案辛苦您查看:
1、遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
2、如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,请按如下顺序进行排查:
①重启位置服务开关:下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。(如该步骤已解决问题,则不需要进行下面的操作。)②重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。③重启手机。④卸载并重装应用。
更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
小岛秋信  LV6  发表于 5-3 13:22:53 湖南 来自:浏览器

@HONOR2401123346108 关于您提出的开始导航之后,图标卡住的问题,若您是使用高德地图App导航时手势上滑退出,再点击应用图标进入,出现卡死的情况。玖月查询到这是应用自身问题,同时也感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:高德地图>我的>右上角设置>我要反馈。
若后续还有其他问题,欢迎随时联系我们。
【温馨提示】如您需要前往服务店、版本更新、卸载重装,辛苦您提前备份设备内重要数据,包括微信(包括微信分身),QQ等三方应用数据做好迁移与备份,您避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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