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质量太差动不动就没电话网了,有时必须重启几回才有网。

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HONOR2210213300246  LV7  发表于 2025-5-2 13:53:57 陕西 来自:荣耀X40 GT
动不动就没电话网了必须重启有时重启几次才有电话网络。
产品型号ADT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ADT-AN00 8.0.0.190(C00E190R3P2)
评论4
荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 5-2 14:41:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,五一劳动节快乐!福福有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验了。您可以参考以下方案。
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的,点击重置为默认设置。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系福福,祝您节日安好,百事从欢。
HONOR2210213300246  LV7  发表于 5-2 16:10:33 陕西 来自:荣耀X40 GT
WIFI和数据同时打开不超过一分钟同时关闭,开其中一个没事。
荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 5-2 18:34:23 湖南 来自:浏览器

楼主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,若福福之前的方案无效,辛苦您尝试以下操作。
1.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看是否有此问题 。
3.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作)。
荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 5-2 18:34:37 湖南 来自:浏览器

若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议您前往荣耀服务中心进一步检测。
温馨提示:5月3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
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