充电玩手机不稳定

楼主，您好，五一劳动节快乐！福福有关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了。福福整理几个方案，您可以参考排查一下。
1.屏幕表面是否干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
3.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系福福，祝您节日安好，百事从欢。

楼主您好，感谢您的回复，若之前的方案没有帮您改善，您可以参考以下方案排查。
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决（强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。）。
2.贴膜是否过厚，会影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验。
4.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

若以上方案仍无法解决您的问题，建议您前往荣耀服务店进一步检测。
温馨提示：5月4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。