新版本刷抖音网络断流严重，网络是没有问题的

Bity_litter 发表于 2025-5-2 07:28
连WIFI刷b站同样卡顿严重，打开三谋直接延迟999，像隔了几堵铁墙一样，好用不了一点

层主您好，祝您五一安好,百事从欢，关于连接WiFi使用应用出现卡顿的情况，辛苦您尝试以下方法排查：
1.更换其他稳定网络后尝试，重启手机进入应用后查看。若连接WiFi时有开启蓝牙，建议关闭后尝试。
2.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
4.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.如果只是在个别应用上网异常，建议您升级此应用到最新版本若无效建议您像应用方反馈：哔哩哔哩>我的>我的客服>联系客服。

@Bity_litter  温馨提示：5月2、3、4日是我们的服务日活动，若您需要前往服务店，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与，但是我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。去之前建议提前电话联系门店，确认门店储备情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包含微信分身）、QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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