请问这个是什么情况

楼主您好，给您带来不便了，您可以尝试重启手机。如果没有解决，可以进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能对您有所帮助，有问题可以随时联系小红。