全职面对面 | 公测近期热点问题解答，勤听勤改勤反馈！

各位Fighter好，公测以来，我们怀着激动且忐忑的心情迎接大家的检验。由于我们的不成熟，给大家的游戏体验带来了诸多负面影响，对此，我们深感愧疚。大家的不满和吐槽也让我们意识到，当下的工作还存在很多不足。

这几天熊M也是马不停蹄地收集大家的反馈和建议，现在就给大家整理了策划FAQ，希望能给各位带来帮助。

Q：部分服务器一直转圈圈，进不去游戏，还经常出现闪退的情况

A：对于公测以来频繁发生的服务器卡顿和闪退问题，从而给Fighter们造成了不好的游戏体验，再次向各位道歉！目前我们正在加急优化服务器性能，保证Fighter们的可玩性和稳定性，请Fighter们多给我们一些耐心！

Q：在地下城中闪退，体力就损失了，有没有相关的补偿？

A：收到玩家反馈，我们也在近期给予Fighter们体力药水和召唤驱动盘的补偿。当前我们也已调整了体力结算的相关逻辑，体力仅会在地下城结算时进行扣除。若有特殊的体力扣除情况，可以及时向游戏客服反馈。

Q：冲级奖励按理是鼓励所有玩家冲级 而不是给第一个冲到的人，而且开服的时候一直进不去，不公平

A：这个问题我们收到反馈，后续会评估并统一处理此类榜单的奖励内容。

Q：游戏福利太少了吧！

A：公测上线至今，我们的确集中收到许多“抠门”的吐槽，从Fighter的批评中我们也了解到了大家对于游戏的真实看法。请各位放心，我们会在未来持续通过运营活动等进行福利投放，让大家感受到我们的诚意！

Q：刷图过程中视角会不时地放大和缩小，导致有点晕

A：时不时放大缩小是为了地图的完整性和打怪时的显示丰富度，如果导致有点晕的话，我们会根据玩家反馈，后续进行优化和调配。

Q：竞技场的PK次数太少了，每天只能打5次

A：反馈已收到，当前的竞技场PK次数已在上次的维护更新中调整增加到了每日30次。

Q：内测的充值返利怎么还没发？

A：原计划在开服时给在内测删档时充值的玩家返还奖励（包括钻石、月卡天数），因近期第三方支付渠道结算调整及奖励发放升级优化，导致部分数据校验延迟，我们会先发放钻石返利，但需要将月卡发放时间统一延后至2025年4月30日前完成。为表歉意，我们将为购买月卡的玩家追加补偿。将对玩家返利比在原有的基础上返还钻石*300、随机传说星魂*1、史诗魂卡随机包*1。

Q：为什么画质无法调整？调整设置并重启游戏后，画质设置没有变化

A：目前游戏画质的兼容还有点问题，默认都是最高画质。经过测试，大部分配置的手机都是可以正常、流畅游玩的，因此将画质设置功能的优化后置了。

Q：有没有装备图鉴？在哪可以看到装备属性

A：目前版本是没有装备图鉴的，想要看强力装备的小伙伴可以去装备锻造界面看看。目前所有强力的装备都是可以通过锻造/掉落/拍卖的方式获得的。

Q：获得体力有哪些方式？

A：可以通过每日体力补给，也可以通过在商城和各个活动进行购买和获得。

Q：月卡和终身卡适用范围是单角色还是全部角色？

A：月卡和终身卡适用于全部角色。

Q：不太喜欢现在的职业，后续会出角色转职卡吗？

A：后续会将转职卡排上规划的。当前Fighter想感受其他职业的话，可以选择创建小号角色进行体验。

Q：有的地下城boss血量太高了，主线任务要求限时完成，会卡主线

A：我们在接收到众多Fighter们的反馈后，已经重新调整了部分地下城BOSS的血量，让玩家有更好的体验。当前我们也已将挑战之塔的难度调整提单进行优化，会尽快更新。

Q：魂卡卡集的加成属性没有正常生效

A：这个bug我们已经定位到且修复完成，待下次更新之后，Fighter穿脱一次镶嵌的卡牌，卡牌提供的属性就可以正常生效。

目前部分优化进度一览：

修复了部分关卡、副本以及爬塔的难度和通关限制
修复了支线任务无法完成的问题
修复了混沌边界经验回调
优化了竞技场-排位赛的每日比赛次数上调至30场
修复了冲榜界面显示异常问题
优化了工会退出限制时间调整为12小时
优化了主线副本战斗胜利结算时扣体力，解决因为闪退异常扣除体力问题
优化了挑战之塔扫荡调整(只拿对应层数的奖励，首通只能拿首通奖励)
修复了卡集转换率数值加成问题
优化了部分服务器性能

后续将持续优化：

挑战之塔的怪物难度调整优化
部分boss的难度数值持续调整，优化体验
主线任务的节奏调整优化
对应养成系统的交互显示优化
养成投放的系列拓宽（如魂卡、星魂、时装）
对应活动投放的红点问题优化
增加PVP跨服体系
服务器性能压力的优化

再次感谢Fighter们对《全职觉醒》的关注和期待，还有哪些建议和疑问都可以在评论区留言，我们深知《全职觉醒》的运营离不开各位的帮助。

后续熊M也会马不停蹄地向制作组反馈，及时做出调整，感谢大家！