部分软件卡顿闪退

抖音只要点开聊天框会卡一下，看别人分享的视频会卡住，声音继续播放，画面卡死，过10秒才能看，别的没问题。
微信只要听聊天框里面的语音消息，会卡，软件操作不了，要么大退要么等10秒。

楼主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试调整：
1、进入设置-应用-应用管理界面，找到问题应用，点击强行停止后重新打开进入
2、进入系统管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
3、通过应用市场将应用更新到最新版本
我们已经将该问题反馈给应用，同时也建议您向应用方反馈：打开抖音>我>右上角>设置>反馈与帮助>去论坛反馈，根据实际情况填写后，点击“发布”按钮
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

应用管理中找到异常应用，清理下它的缓存文件