打开相机太卡

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北城风  LV7  发表于 2025-4-27 12:53:00 云南 来自:荣耀Magic5
打开相机太卡了,要反应几秒才行,再有就是马上拍了照片然后马上返回,都很卡,明显的卡顿
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.540
系统版本PGT-AN00 9.0.0.165(CHNC00E165R4P11)
评论2
骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 4-27 14:43:01 属地未知 来自:PC-VOC

         楼主您好,有收到您反馈的情况,嘉欢核实到这个情况可能是由于系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试,打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理后重启手机尝试。
或者您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

更多参考方案可以查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
【温馨提示】恢复出厂设置或者前往服务中心建议最好备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。  发表于 4-27 14:44:17  湖南
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