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5 微信传视频穿不了

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 4-25 18:28:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2025-4-25 18:34 编辑

楼主您好,感谢您将问题反馈给我们,非常抱歉给您的使用带来不好的体验,请问您是进入微信好友聊天界面发送视频,视频前面会显示红点,提示发送失败的情况吗?
若是,蔡蔡建议您尝试清理缓存:打开系统管家,点击清理加速,即可清理内存和缓存,提高运行速度。您也可以在清理加速页面手动进行推荐清理和专项清理。如果仍然无法解决,请将您的手机恢复出厂设置:进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机电脑,根据屏幕提示重置。
PS:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与账号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。
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