楼主您好，感谢您的回复，若您在使用WiFi和移动数据时都会出现此现象，建议您尝试以下方法：
1、使用移动数据上网时网络差，建议按照以下步骤进行排查：
① 是否流量使用超出运营商套餐限额。部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
② 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度，建议您取下后尝试
③ 请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，您可参考以下链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进行排查。
2、使用WiFi上网时网络差，建议按照以下步骤进行排查：
① 建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常
② 如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网
③ 建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
更多方法您可以点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望以上方法能够帮助到您，若无法改善您的问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录。5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店，前往服务中心检测维修时建议您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心】
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