这几天有充电变的超级慢的情况么？

我软件测过最高还没超过40瓦

HONOR2408077461586 发表于 2025-4-23 17:14
我软件测过最高还没超过40瓦

层主您好，小宝理解您的心情，看到您反馈过相关问题，是尝试了之前的方案没有帮助到您吗？

楼主您好，已收到您的反馈，请问您在非边充边玩的场景下是否也会出现充电慢的情况呢？由于充电时，充电器输入的电流会优先给手机硬件供电，多余的电流再给手机电池充电，当边使用手机边充电时，应用功耗越大（如玩大型游戏）会使电池充电的电流越小，充电速度就会越慢，建议您尽量减少一边充电一边使用手机。期待得到您的回复。

@HONOR2408077461586 层主您好，给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

同样，升级新系统后，充电巨慢，开个微信一分钟都能发烫，五一快到了，想先降级处理

HONOR2112113917602 发表于 2025-4-26 23:28
同样，升级新系统后，充电巨慢，开个微信一分钟都能发烫，五一快到了，想先降级处理

层主您好，抱歉给您带来不便了。手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。如有任何问题您可以随时联系小智。

不知道是不是充电芯片和协议调成负优化了？什么时候调回来

楼主您好，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法排查:
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。