荣耀70，手机电量掉的特别快，无语=_=

HONOR2401257599128 发表于 2025-4-23 00:01
荣耀70语音助手不听使唤

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您在使用YOYO语音助手时是无法唤醒吗？还是出现了其他问题，还请您详细描述一下具体情况，期待您的回复。

@HONOR2401257599128 层主您好，由于长时间未收到您的回复，不清楚您的设备具体情况，若您的设备YOYO助理唤醒失败，您可以尝试以下方法排查：
1.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2.删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
若不是上述情况，还请您及时联系希望。