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发热卡顿断触

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荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-22 13:07:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您的设备出现发热卡顿断触的情况是在玩游戏的时候出现的吗?还是在日常使用过程中也会出现这种情况呢?期待您的回复。

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日常房间内手机发热严重,售后维修换屏之后,刷视频声音很杂,总是爆音  发表于 4-22 15:05:00  湖南
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-22 17:23:53 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,很抱歉给您添麻烦了,关于手机发热,为您查询到手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机,根据提示的项目手动选择优化。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/查看一下。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-22 17:25:32 湖南 来自:浏览器

关于卡顿,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
更多排查方法辛苦您点开帖子链接https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html查看一下。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-22 17:25:58 湖南 来自:浏览器

另外查看到您之前有反馈过维修换屏后刷视频的问题,这也可能会影响您的设备触摸不灵敏的情况,建议您前往服务店检测一下,服务店有专业的检测设备及工作人员,能更好的为您的设备进行全面检查。
温馨提示:涉及升级版本,删除应用数据、恢复出厂设置、应用卸载重装以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若以上方法无效或者还有其他问题,欢迎您随时联系我。

评论

就是在你们官网定位的售后门店维修的  发表于 4-22 18:05:51  湖南
打游戏的时候才有平常偶尔才有  发表于 4-22 18:06:08  湖南
感谢您的回复,请问是前往的哪家服务门店?由于希望无法直接观察到您的设备情况,是否方便再次前往门店进行检测一下呢?  发表于 4-23 09:10:51  湖南
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