首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 电话/信号/流量上网类 为什么手机卡卡的而且经常没信号?

为什么手机卡卡的而且经常没信号?

[复制帖子标题和链接]

6162

HONOR643352049  LV3  发表于 2025-4-15 00:12:49 浙江 来自:荣耀V40 前所未感
是用的时间长了吗?但是手机右上角显示是5G网… 为什么手机卡卡的而且经常没信号?
产品型号YOK-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本YOR-AN00 7.0.0.161(C00E161R12P3)
评论2
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-15 12:59:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,辛苦您尝试以下排查:
1.仅个别应用无法使用移动数据上网
(1)请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
(2)打开设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
2.请重启后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/查看一下,若未改善或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及应用卸载重装、前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-15 13:07:03 湖南 来自:浏览器

关于卡顿,辛苦您尝试以下排查:
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机/平板正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
更多排查方法也可以查看此贴https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html,若未改善或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及升级版本、恢复出厂设置、应用卸载重装、前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表