首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 荣耀magic7使用移动数据上网出现问题,速度慢,卡顿,信 ...
    #荣耀Magic7系列#

    荣耀magic7使用移动数据上网出现问题,速度慢,卡顿,信号变成4g或者直接没信号。

    [复制帖子标题和链接]

    9736

    荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 4-13 17:05:53 属地未知 来自:PC-VOC

          楼主您好,有关注到您反馈的情况,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,嘉欢核实到如下方案看看能否改善您的情况:
      1.建议确认是否为SIM卡相关原因,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
    请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
        2.建议确保手机使用环境/信号保持正常,网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
    三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
       3.建议确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,可以参考更多操作详情链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    前往服务中心请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

    评论

    若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。  发表于 4-13 17:06:52  湖南
    荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 4-13 19:36:05 属地未知 来自:PC-VOC
    不是周同学啊 发表于 2025-4-13 17:42
    反正就是,没有什么预兆的断流


    层主您好,嘉欢仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有多次反馈断流问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?为了更好的跟进您反馈的情况,嘉欢已经私信您了,辛苦您查看一下!
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表