黑屏差劲，反馈也没人理

      楼主您好，有收到您的反馈，抱歉给您带来不好的使用体验了，当您的手机在使用过程中出现黑屏现象，建议可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备请您参考以下方法解决。如果无法重启，嘉欢建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
  1.建议确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

  2.建议确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系嘉欢。
温馨提示：前往服务中心请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）