微信网络问题

最近别人微信发图片给我，查看图片要下载好几秒，有时候需要退出，再重新下载，使用很难受，不知道什么原因

是的

我的也是

HONOR2412023941851 发表于 2025-4-12 08:04
我的也是

层主您好，您这边是只有使用微信出现这种问题吗，另外您这边是使用的移动数据还是WiFi呢，为了后续更好的跟进您的问题，辛苦您告知一下。

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，请您先使用其他应用检查手机能否正常上网，如果仍存在此问题，您可以先排查是否网络问题，切换其他网络尝试，如果其他应用可以正常上网，请您使用以下方法排查解决：
1.进入最近管理界面关闭微信后，再重新打开微信。
2.进入设置搜索“应用管理”并进入，找到微信，点击强行停止，再重新打开微信。重启手机后尝试。
3.建议您清理系统缓存后，重新进入微信尝试。清理缓存方式：打开系统管家，点击清理加速，即可清理内存和缓存，提高运行速度。您也可以在清理加速页面手动进行推荐清理和专项清理。（清理文件或缓存前，可以优先检查是否有重要数据优先做好备份，避免数据丢失风险）
您可以尝试一下，若仍存在疑问，欢迎您及时和墨鱼联系沟通。

升级165以后wifi质量变差了，看视频容易转圈

哆啦a_猫 发表于 2025-4-12 20:23
升级165以后wifi质量变差了，看视频容易转圈

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的WiFi网络卡顿的问题，小晖查询到一些方案，辛苦您可以先尝试一下，看能否改善您的问题：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
您可以点击官网链接查看其他方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：若需前往服务门店，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。