断流断流断流

[复制帖子标题和链接]

9404

xtt很nice  LV6  发表于 2025-4-10 10:28:53 甘肃 来自:荣耀Magic6
如题
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称我的荣耀
应用版本11.0.0.310
系统版本BVL-AN00 9.0.0.165(C00E165R110P21)
评论4
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4-10 14:09:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是遇到WiFi断流还是移动数据流量断流的问题呢?辛苦您告知一下。若您是WiFi断流,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能够帮助到您,若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。

评论

和WiFi 没关系 其他应用都正常  发表于 4-10 17:22:55  甘肃
现在怎么样了。我的是用流量会断流,网络不稳定,信号什么的是正常的。就是流量会断流  发表于 5-15 14:49:23  浙江
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4-10 17:29:25 湖南 来自:浏览器
好的,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表