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怎么打开快充

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荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 4-9 16:47:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小彧了解到您无法开启快充模式的问题。请问您使用的是否为荣耀原装充电器和充电线充电,同时您可以观察下充电时的充电图标,若您的手机在充电时充电图标为一大一小双闪电,说明您的设备已进入快速充电模式;若您的手机在充电时充电图标为双大连闪电,说明您的设备已进入超级快充模式。
小彧同时关注到您想要打开极速充电开关问题,您在插入充电器后屏幕上方会出现文字提示“长按屏幕中央开启极速充电”后长按动画开启极速充电。也可以插上充电器后下滑通知栏菜单栏手动开启。
希望以上方案能帮助到您,有任何问题,您可以随时联系小彧,期待您的回复。

评论

没有用呢,有原装充电器和线,只是显示有充电,就是没有快充了  发表于 4-9 19:56:06  广东
荣耀小达人丶小彧 荣耀答答团  发表于 4-10 08:58:28 湖南 来自:浏览器

您好,小彧了解到您反馈的原装充电器和数据线不能快充的问题。您可以在检查下手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果仍然不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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