手机发烫卡顿

HONOR2207311560839 发表于 2025-4-8 11:42
这个手机有时候打开软件卡顿

您好层主，关于您反馈的打开软件卡顿的情况，建议您进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存后重新尝试看能否恢复正常，若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。

您好楼主，关于您反馈的发热，千泷查询到您之前已经有反馈过此问题，请问是否有尝试过荣耀小达人给出的方案?

关于您反馈的手机出现卡顿的情况，建您可以根据以下方案进行排查：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

2.使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：
https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：如链接内需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系千泷。

您好楼主，关于发热的问题看您长时间未回复我不知道问题是否得到解决，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。