大家有没有发现，看视频、听音乐突然没声音，连续很多回了

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，豆几有关注到您的这个问题。听音乐或播放视频的时候手机突然无声，豆几查询到这是属于微信引发的异常导致。建议您可以在设置>应用>应用管理>微信>强制停止，即可恢复。
同时感谢您的反馈，我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望能够帮助到您，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系豆几。

您好，感谢您的回复，豆几看到您反馈多类软件都有该同样问题，关于您的这个情况您看以下方案是否有帮助：
1.尝试进行检测判断。进入我的荣耀APP>服务>设备检测>立即检测。
2.请尝试清洁喇叭防尘网。您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
4.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。
如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系豆几。




温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

好的，那您先尝试一下，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系豆几。