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荣耀Magicbook 16 pro 闪屏 黑屏,客服不解决问题,拉黑顾客,雇佣水军污蔑我

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HONOR2504051207073  LV1  发表于 2025-4-5 10:00:07 浙江 来自:浏览器
3月24日线下实体授权店购买的笔记本电脑,当天晚上就发现闪屏,黑屏现象。联系荣耀说处理,到检测点硬是说没有问题,难道看到的闪屏,黑屏不是问题吗?针对闪屏,黑屏一直强调硬件没有问题,而不是给解决方案,翻来覆去就是一句话,我们产品没有问题,深层意思就是你人的问题,你这人有问题。后续打电话,客服直接拉黑我,我真的是无比荣耀。在网上反馈,居然还邀请水军黑我,真的无比荣耀呀。售后就是推诿,人机一个,要它何用?这样的产品,这样的态度,居然有脸拿出来卖东西,真是无耻至极。
评论1
雾凇无声  LV6  发表于 4-5 10:44:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木森关注到您反馈的问题,请问您是在哪家荣耀授权服务中心检测的呢?为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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