首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 更新之后相册反应很慢

更新之后相册反应很慢

[复制帖子标题和链接]

8986

荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 4-4 16:20:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您的使用造成了困扰。关于您相机打开慢的问题,辛苦您尝试以下方案:
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
【温馨提示:若您后续需要恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)】
【4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 4-4 16:21:50 湖南 来自:浏览器
关于您相册卡顿的问题,您可以清楚一下手机缓存后重启,看能否改善您的问题。
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 4-5 09:23:32 湖南 来自:浏览器
您好,您反馈的问题家乐已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表