手机通话问题

[复制帖子标题和链接]

5941

HONOR2411053413464  LV6  发表于 2025-4-2 17:38:32 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
真是服了荣耀了,还高端机,不知道高端在哪里,前段时间反应的来电直接没反应,短信提醒才知道的问题,现在还是偶有发生,今天下午直接来个来电去电,对方听不到我说话我说话对方也听不到,听筒、外放、蓝牙都是一个样子,关机重启后才好,你这真是高端的不成样子了,如此看来,这是最后一部荣耀手机,再也不敢恭维了。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本151.0.0.126
系统版本PTP-AN70 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论1
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 4-2 17:53:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常理解您的心情,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于打电话听不到声音的情况,辛苦您观察是否会出现,若有存在,您可以尝试以下的方法:1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。若无效更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/
温馨提示:涉及检测,请您提前备份好设备内的重要数据,包括微信,QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询:打开App后,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。2025年4月4,5,6是荣耀服务日活动,包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
关于来电不提醒的问题;查看到您之前反馈过这个问题,若是之前的方法未能改善您的问题,辛苦您查看一下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表