大王影像触发不稳定

卡伊娜K 发表于 2025-4-2 19:56
今天第一次碰到手机卡顿，而且还是小窗模式，大小都不一样，手机今天重启两次

@卡伊娜K 层主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，若您设备近期升级过系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能易出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。您也可以参考如下方案尝试优化：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.使用系统管家进行清理优化，进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制、传输等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

@卡伊娜K  针对您反馈续航问题，设备基于新系统学习机制，版本刚升级后系统优化会持续两三天，部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
您可以后续观察使用一段时间看一下，若仍存在疑问，还请您及时和墨鱼联系沟通。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@卡伊娜K 同时您描述的多窗口模式情况，墨鱼这边也会登记您的诉求，后续工作人员也会对用户的反馈以及建议进行评估，我们仍将在后续版本优化中充分考虑您的建议与反馈，后续将不断优化和完善产品，也非常感谢您对荣耀的支持与关注。