magicpencil3手写笔软件适配问题

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问其他的应用是否也有这个不识别的现象？针对出现断触的情况，辛苦按照以下进行排查：
1、请您尝试重启平板后再使用手写笔写画。
2、请您检查笔尖使用情况：如果笔尖有脏污、严重磨损或松动，写画时可能会有断线现象；请您擦拭、拧紧或更换笔尖后再进行写画。如果您的笔尖已经磨损，包装清单含一个可替换笔尖，您可以参考说明书或点击笔尖如何安装和更换查看更换笔尖。
3、请您适当调整书写角度：
如果手写笔与平板间的夹角较小时，写画时可能会有断线现象；建议您使用手写笔时，在笔和平板的夹角大于30度时，进行书写绘画体验。
4、请您尽量靠近屏幕中心进行写画：
如果手写笔在平板边缘写画时，可能会有断线现象；建议您尽量避免在平板边缘写画，确保手写笔在平板屏幕触控响应区域内。

5、请您在手写笔和平板电量充足时进行写画：
手写笔、平板的电量不足时会影响触控信号的识别，导致写画时可能会有断线现象；建议您在电量充足时使用手写笔，如需充电，请使用荣耀标配充电器充电。
如果按照以上方法还不能解决断线问题，建议您提前备份好数据，携带购机凭证去就近荣耀授权服务中心检修处理。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您平板里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。