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电梯和地下室直接没信号

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荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 3-31 15:23:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的问题,呱呱为您查询到,您可以采取以下方法尝试改善:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的点,点击重置为默认设置。
希望可以帮助到您,如您后续还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 4-2 17:02:27 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的及时反馈,若呱呱在9楼提供的方案未能帮助到您,更多方案辛苦您参考:
1.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
2.您也可以查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
呱呱很希望能够帮助到您,若您后续还有其他疑问,可以随时联系们。
4月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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