地震预警没收到提醒，别的手机收到提醒

楼主您好，收到您的反馈，乐事核实到以下方法排查：
1.检查位置信息开关是否开启：下拉进入控制中心，打开位置信息 ，查看是否连接WLAN或者移动数据网络。
2.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息
3.检查通知栏是否存在地震预警通知消息；预估烈度小于 2.0 度时，手机将通过通知栏提示，无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时，手机将通过全屏提示弹窗，有警报声音提示。
4.手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制，当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善，非常感谢您对我们的理解与支持。
希望可以帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，欢迎您随时联系我们。

您好，感谢您的回复，很抱歉给您带来不便，关于您的问题乐事已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。