充不进去电是怎么回事？

充不进去电，显示超级快充，但是越充越少。电量一直卡在13%

灭屏冲

楼主您好，绵绵有关注到您反馈的问题，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，感谢您的反馈，您可以尝试以下方法排查是否改善：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
3.请问您的设备是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，若是，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
注：系统管家中显示的充满电还需时间，是根据手机当前充电状态、系统运行状态和用户的使用情况综合估算出来的，影响因素较多（如：充电时使用手机，运行应用软件、点亮屏幕等）。

若以上方法未能解决您的问题，为了进一步处理您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
门店查询方式：我的荣耀APP>点击服务页，选择快捷服务>门店服务。
温馨提示：前往服务中心检测之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，携带好购机凭证，提前电话联系门店。
2025年的4月4日、4月5日、4月6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。