相机无法打开！

楼主您好，已收到您的反馈，关于您反馈的无法连接到相机，打开黑屏的情况，辛苦您参考以下方案排查一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.艾登核实到目前您机型的9.0.0.165版本正在分批推送中，建议您进入设置>系统和更新，点击软件更新，查看是否收到更新，系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，建议您升级后尝试。
3.若无法解决，请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
温馨提示：若您需要升级系统、恢复出厂设置，以及前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。