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你们最近出现断流问题吗

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kiu8899  LV6  发表于 2025-3-24 22:31:31 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
更新后怎么天天断流,时不时满格上不了网,电话也打不了 你们最近出现断流问题吗 你们最近出现断流问题吗 你们最近出现断流问题吗
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本BVL-AN16 9.0.0.157(C00E156R110P21)
评论4
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-25 00:10:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2025-3-25 00:14 编辑

您好楼主,请问是移动数据断流吗?如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

关于信号满格也无法上网的情况,请确认是否是只有在使用微信的情况下才会出现这钟情况?建议您先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用后尝试看能否恢复正常,
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-25 00:13:54 湖南 来自:浏览器
关于电话打不了的情况,请问是所有电话都无法呼出、无法接入吗?建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试看能否恢复正常。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。

评论

都试了还是一样  发表于 3-25 01:58:14  广东
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-26 16:46:54 湖南 来自:浏览器
好的楼主,若以上方案您都尝试过均无法解决问题,建议您可以根据以下链接内其他方案进行排查:

移动数据断流建议您参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

满格信号无法上网参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

电话打不了参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

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