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信号比别的手机也不强,该有的信号没有,不该有的也没有

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荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-24 11:24:53 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,有关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的信号问题,辛苦您尝试看看以下方案排查能否试着缓解您的情况:
1.请移动到网络好的环境:您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请还原网络设置:如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方案您可以点击以下链接查看操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-24 11:25:29 湖南 来自:浏览器

关于您反映的打游戏卡顿的问题,建议您更换为稳定的网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:如您需要升级系统以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
希望可以帮到您,若您尝试后仍未改善您可以随时联系丹子,丹子会尽全力协助您处理的。
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