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荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修

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chenhw79  LV6  发表于 2025-3-23 23:53:37 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
我全家都是荣耀手机,23年底想着换新,自己买了台65寸我妹妹家比较小就买了台55寸给她,都是选32G最高配的,我很少开暂时没事。我妹妹家就周末看下看下新闻什么的,结果前几天跟我说不开机,问了京东客服叫我打厂家热线安排师傅检查再说,师傅检查后说是主板坏了,说主板不是主要部件只给保一年要付费四百多维修,我去问京东的荣耀客服一开始跟我说主板是主要部件三年保 跟她说师傅说只有一年保后改口说以师傅为准?瞬间怒了,主板这么关键的东西不属于主要部件,那什么是主要部件?这一个大电视质量也不能这么差吧,就周末看下一年半主板就坏了? 荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修 荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修 荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修 荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修
评论6
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 3-24 10:58:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题阿堃已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
chenhw79  LV6  发表于 3-24 11:02:09 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
联系方式已回复,京东订单号在上面附图,SN码如下 荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修
chenhw79  LV6  发表于 3-24 12:34:54 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
今天问了我们好几个维修店的师傅,都说这块板是最主要的部件,肯定是三年保的,怎么到了荣耀就说是一年保?他们说荣耀电视坏这块板的很多,肯定设计有问题
chenhw79  LV6  发表于 3-24 17:20:32 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
没解决问题,电话客服打过来就是按部就班的说:师傅上门检测了,主板坏了,只能保一年什么的,问其他都回答不了,根本就是个很普通的客服,问她TCON板跟主板什么差别都回答不出来。看看国家的三包标准吧,主板都是保三年,只能继续投诉。 荣耀X1电视质量这么差,一年半不开机说是主板坏了要付费维修
chenhw79  LV6  发表于 3-25 10:10:26 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
没有用,你们客服刚刚再打电话给我,说的还是那些话,只有一年保,主板不是主要部件,很抱歉,没办法,呵呵,那还打给我干什么,反正规避主板不是主要部件,坏了就得自己自费维修。
chenhw79  LV6  发表于 3-25 11:23:47 福建 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
其实这块板要坏是有预兆的,当初买来没多久在播放的时候就会突然黑屏,过一会儿再恢复,只是随机出现的没注意,以为是播放器的问题,黑屏后是连声音都没有,得关一会再开才正常。
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