刚买的平板V9初体验

HONOR2306079963907 发表于 2025-4-3 21:39
同v9老是卡死

层主您好，收到您的反馈，如果平板升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.检查平板是否有在进行上传、下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启平板后尝试。建议您2-3天重启一次平板，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用设备，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，平板会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。
5.进入系统管家进行一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置，或者您也可以将平板恢复出厂设置。
6.若以上方法仍无法解决，建议您到附近的官方服务中心进行检测。
温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。4月4、5、6日是我们的服务日活动，若您需要前往服务店，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，欢迎您联系我们。