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157版本米家适配有问题

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HONOR2503045503707  LV3  发表于 2025-3-17 17:41:54 北京 来自:荣耀Magic7
查看米家智能门铃视频每次都闪退再恢复,查看其他智能家居偶尔也有闪退的情况,有时候还会长时间加载 157版本米家适配有问题
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称米家
应用版本10.3.701
系统版本PTP-AN00 9.0.0.157(C00E156R102P5)
评论1
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 3-17 19:38:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,关于使用第三方应用出现闪退的情况,您可以尝试以下方法进行排查:
1.检查应用版本是否是最新版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%,可以尝试重启设备后查看。
4.尝试将应用卸载后重新在应用市场或应用官网下载安装使用查看。(应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据做好备份;)
5.若以上方法无效您看是否方便将设备恢复出厂设置或者前往荣耀授权服务中心寻求帮助呢?
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望可以帮助到您,若您还有其他疑问或未解决您的问题,欢迎您随时联系我们。
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