关于魔术7p

楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。全屏熄屏显示过程中为增强用户交互，不管是否开启双击亮屏按钮，都能在全屏熄屏显示下进行双击亮屏与上滑屏幕底部调出密码界面，此为正常现象，请您正常使用。
关于您提到拿起手机亮屏的情况，建议您可以重启设备尝试。若没有解决您的问题可以前往门店检测一下设备。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。