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    用指纹解锁时

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    荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 3-11 13:18:57 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2312089303189 发表于 2025-3-11 11:58
    有时候会卡一下不会重启


    层主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验~关于您说解锁的时候有卡顿情况,福福这边查询到重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。也可以参考楼里小达人的方案,若方案无效的话。辛苦您备份重要的数据,前往荣耀服务中心检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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