打微信视频黑屏

打视频电话黑屏，家人们有过这种情况吗？请求工程师处理

楼主您好，抱歉给您带来的困扰，建议您打开多任务管理界面清理微信后重新拨打视频电话尝试。我们已经反馈给微信，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若您仍有疑问，也希望您能联系我们。

magic6闪黑屏求解决

@HONOR2411037457156 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问您这边是遇到了微信视频通话刚接通时或通话过程中闪黑屏吗。若是此现象，微信视频通话刚接通时闪黑屏，是因为刚接通时微信会根据手机分辨率、CPU 占用率、网络环境、光照条件、耗电量等因素下发一个分辨率，自动刷新分辨率时出现该现象；微信视频通话过程中闪黑屏，是由于在网络情况较差时微信会自动更改为较低分辨率时出现该现象。有任何问题，请及时联系澜澜。

视频电话

@HONOR2411037457156 层主您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。