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求教,云空间

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荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 3-10 00:13:02 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的咨询,非常抱歉因运营策略不同,2023年11月23日及之后发布的纯荣耀设备上预装使用荣耀云,不再支持使用华为云空间。在这类设备中,不支持直接云端同步华为云空间数据到荣耀云或本机,对于图库数据,您可以:
1、在荣耀300上下载并安装图库迁移工具APP(下载链接:https://cloud.honor.com/migrate-apk/download),根据页面提示登录荣耀账号、开启荣耀云、登录华为账号
2、点击开始迁移。如数据量过大,可能需要较长时间,请耐心等待
3、迁移完成后,在荣耀云>图库>右上角三点>设置开启图库数据同步,云端图片和视频将自动同步在新机图库APP中。
若是需要迁移华为云空间-使用云的应用中的联系人/录音/日历/备忘录数据等,还是需要您下载到支持华为云的设备上,将本地数据进行换机克隆到新设备。因为看到您提到旧设备已经回收,您也可以前往客户服务中心协助您处理。
温馨提示:您在去往客户服务中心前建议将当前设备中重要数据进行备份,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。若您仍有疑问,也欢迎您联系我们。
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