相机这种现象你们出现过吗？

HONOR2403284951598 发表于 2025-3-8 16:29
是的，出现好多次了

层主您好，出现这样的情况，给您的使用带来不便了，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
您还可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/。
PS：若涉及系统升级、恢复出厂设置和前往荣耀授权服务中心，请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。3月7，8，9日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。