移动网络断流

HONOR2310041448703 发表于 2025-3-8 06:56
感觉到了，更新完补丁就开始转圈圈了，加载不出来。

层主您好，有关注到您发布的内容，子茂核实到：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
后续有任何问题，欢迎随时联系我们。

@执着信念520 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

开心最重要 发表于 2025-3-7 23:56
我的更新后，网速慢，不显示网速信息了！已经开启网络信息显示

层主您好，您的问题我们非常重视，鑫鑫有看到您的反馈了，看到您在帖子中的是开启了流量信息，您这边如果要显示网速信息，您这边可以进入设置中搜索显示实时网速，您可以查看一下您的这个设置开关是否有开启。若您需要咨询的是该流量相关问题，您这边可以随时联系我们，鑫鑫也是非常乐意帮助您的。
希望对您有帮助，您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。

炸雷啊炸雷 发表于 2025-3-8 00:02
有时候确实会这样

层主您好，这种情况确实很令人烦恼，可以参考下11楼小达人的方案，波比也希望可以帮助到您。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

楼主您好，关注到您反馈使用移动数据上网时网络连接不稳定、断流的问题，小鹿帮您整理了一些方案，希望能帮助到您：如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/希望能够对您有所帮助。

同时关于您反馈自动完成微信相关指令的问题，这是由于第三方应用不支持协助执行，请您手动操作微信相关功能。后续支持情况请关注官方通知。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

我是WiFi断流更厉害些

确实这样断流

好的，您反馈的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2110017920635 发表于 2025-3-8 12:52
确实这样断流

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，禾未查看到您之前也有反馈过流量断流的问题，我们的小达人也给到过您相应的方案，请问您是操作完之后仍然没有得到改善么？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。